Team

Wer sind wir?

LiveChat Service ist ein Online-Dienstleister im Bereich Livechat, der 2015 von Nick Blom gegründet wurde. LiveChat Service hilft Unternehmen und Organisationen, mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wir kümmern uns um den Kontakt mit den Website-Besuchern unserer Kunden. Der Chat bietet Besuchern die Möglichkeit, Fragen zu stellen, Kommentare abzugeben und Beschwerden zu melden. Auf diese Weise bringen wir Geschäft und Kunde näher zusammen. Es bietet den Website-Besucher eine Möglichkeit, das gewünschte Endziel schneller zu erreichen, und das Unternehmen eine Möglichkeit, den Kunden besser kennen zu lernen und ihm zu helfen.

Unser Ziel

Unser Ziel ist es, sowohl Unternehmen als auch Verbrauchern durch den persönlichen Kontakt mit den Besuchern der Website zu helfen. Wir sind in zwei Jahren schnell gewachsen und haben jetzt ein schönes Büro im Herzen von Rotterdam. Anfang 2017 ist unser Büro von Bodegraven nach Rotterdam umgezogen, weil uns die Großstadt bessere Möglichkeiten bietet, als Unternehmen zu wachsen. Mit unserem motivierten Team trinken wir am Freitag gerne ein Bier (oder ein anderes Getränk) bei unseren Nachbarn in dem Biergarten und Annabel.

DDMA

DDMA ist die niederländische Behörde im Bereich der Datenverarbeitung. Da wir täglich tausende von Chats für eine Vielzahl von Unternehmen führen und viele Daten sammeln, ist die Mitgliedschaft bei DDMA für uns ein Muss.

Unser Team

Onder leiding van Mark Vrijvogel groeide Alternate uit tot een zeer gerenommeerde online aanbieder van computers, gaming, multimedia en huishoudelijke elektronica van topmerken. De Nieuwerkerkse korfbal-liefhebber gaat nu LiveChat Service helpen met verder opschalen.

Mark Vrijvogel

Operationeel Directeur

Onder leiding van Mark Vrijvogel groeide Alternate uit tot een gerenommeerde online winkel. De Nieuwerkerkse korfbal-liefhebber gaat nu LCS helpen opschalen.

Deze Zeeuw weet niet zo heel veel van muziek maar wel van leads binnenhalen! Hij scoort als een jonge spits op de Herdgang! 

Adriaan Provoost

Sales intern

Deze Zeeuw weet niet zo heel veel van muziek maar wel van leads binnenhalen! Adriaan scoort als een jonge spits op de Herdgang!

Geboren in Almelo maar tegenwoordig residerend in het Haagse. Frank heeft eerder al ervaring opgedaan bij Qredits, een tevreden klant van LiveChat Service. En wij zijn tevreden over deze liefhebber van jaren ‘80 muziek die zich als snel thuis voelde op kantoor en binnen onze dienstverlening.

Frank Groenevelt

Chatoperator

Frank heeft al ervaring opgedaan bij Qredits, een tevreden klant van LiveChat Service. En wij zijn weer tevreden over deze Hagenaar die zich al snel thuis voelde binnen onze dienstverlening.

Ian Plomp

Chatoperator

Deze voetballiefhebber schopt graag een balletje met zijn team of deelt jantjes uit op Fifa. Wanneer hij niet op het veld staat is hij leads aan het scoren op kantoor.

Luma Nieuwenhuijzen

Grafisch vormgever

Luma’s talent voor vormgeving zit, met een tekenleraar als moeder, letterlijk in zijn genen. Dit zie je onmiskenbaar terug in zijn werk.

Vincent Reed

Chatoperator

Wanneer je ‘s ochtends het kantoor inloopt en de zoete geur van versgebakken carrotcake ruikt is Vincent vrijwel zeker achter zijn bureau te vinden. Deze chatoperator is een echte koekebakker!

Ilona Verhard

Grafisch vormgever

Wanneer je zoals Ilona in plaatjes denkt kan dat voor grappige situaties op kantoor zorgen, maar vraag haar een illustratie- of animatie en je bent gegarandeerd van een supertof eindresultaat!

Esther Schipper

Vorstandsassistent

Esther ist Nicks persönliche Assistentin, jedoch bietet sie dem gesamten Büro tagtäglich Unterstützung. Wegen ihre Fürsorglichkeit ist sie eine echte Bereicherung für das Team.

Walid Sadek

Leiter der Chat Agenten

Pas maar op! Deze goedlachse Thaibokser is Walid. Hij is hoofd chatoperator bij LiveChat Service en zorgt er voor dat alle chatoperators dagelijks optimaal kunnen presteren.

Jeroen Beltman

CCO

Dank Jeroen erhalten unsere neuen und alten Kunden eine höhere Konversionsrate! Möchtest du Jeroen um den Finger wickeln? Du kannst ihn mit Ben & Jerry-Eis bestechen.

Nick Blom

Geschäftsführer

Inhaber und Gründer von LiveChat Service. Aufgrund seiner Leidenschaft für den perfekten Service im Chat erzielt Nick immer nach das beste Ergebnis.

Tessa Sandifort

Chat Agent

Die sportliche Tessa ist Chat Agent. Sie arbeitet schon lange bei LiveChat Service und bringt viel Erfahrung mit.

Mira de Boer

Qualitätsmanagerin

Diese kleine Dame scheint nicht besonders aufzufallen. Doch der Schein trügt, denn Mira schafft mit ihrer fröhlichen Persönlichkeit viele zufriedene Kunden im Chat.

Piet-Jan Trijzelaar

Leiter Training

Der einzige Hagenaar im LiveChat-Büro. Piet-Jan ist einer unserer Chat-Operatoren. Sobald er nicht chattet, spielt er gerne Cricket.

Armand Chabert

Chat Agent

Mit seinem französischen Charme ist Armand ein Chat Agent, der jeden Besucher überzeugen kann. Chatte aber bitte nicht auf Französisch mit Armand, denn dann stockt er.

Johan Korteland

Chat Agent

Dieser Chat Agent läuft soweit die Füße tragen. Mit seinem logistischen Hintergrund ist er ein Profi im Planen und Organisieren.

Ole Vaags

Chat Agent

Ole ist nach seinem Praktikum geblieben. Damals hat er gezeigt, dass er nicht nur er groß ist, sondern auch seine Ergebnisse.