LiveChat Website

Persönlicher Kontakt mit potentiellen Kunden auf Ihrer Website

Der rasante Aufstieg des Internets war für viele Unternehmen eine Goldmine. Es ist viel einfacher geworden, potenzielle Kunden mit Informationen zu versorgen. Unternehmen investieren viel Zeit um so viel Traffic wie möglich auf der Website zu generieren. Mehr Website-Besucher heißt mehr potentielle Kunden. Ist dies aber die effizienteste Methode, oder bieten die großen Mengen von Website-Besuchern mehr?

Wie ist Ihre Website-Konvertierung?

In den Niederlanden liegt die durchschnittliche Konversionsrate zwischen 0,5 und 3 Prozent. Das bedeutet, dass mehr als 97% der Besucher nicht konvertieren. Der Besuch Ihrer Website zeigt ein latentes Bedürfnis nach. Das Problem ist also der Moment, in dem sich die Besucher auf Ihrer Website befinden. Werden die gewünschten Informationen nicht gefunden? Sind die gewünschten Informationen für den Besucher unvollständig? Gibt es technische Probleme auf der Website, die den Besucher daran hindern, weiterzumachen? Diese Probleme können mit Livechat gelöst werden!

Mehr Umsatz, mehr Leads, mehr Service

Mit einem Live-Chat auf Ihrer Website bieten Sie allen Website-Besuchern einen leicht zugänglichen Kontakt. Fragen, die mit den Informationen auf der Website unbeantwortet bleiben, können mit Hilfe des Chats beantwortet werden. So wird den Besuchern auf der Kundenreise weiter geholfen. Dies wird nicht nur Ihre Konversionsrate erhöhen, sondern auch Ihren Service verbessern, da Besucher eine schnelle Antwort erhalten können.

Mit Live-Chat können Leads über die Website generiert werden. Wir versorgen Sie mit Leads, indem wir Besucher über Ihre Produkte und Dienstleistungen im Chat informieren. Durch den Kontakts mit den Besuchern der Website reduzieren wir zudem den Posteingangs- und Telefonverkehr. Das gibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für den Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen.

Livechat: Mehr als ein <strong> Kontaktkanal</strong>

Livechat: Mehr als ein Kontaktkanal